CALIDAD DE SERVICIO Y ELABORACION DE PROTOCOLOS EN ATENCION DE CLIENTE...

Descripción

ID Convenio Marco:1355633

"CALIDAD DE SERVICIO Y ELABORACION DE PROTOCOLOS EN ATENCION DE CLIENTE INTERNO Y EXTE" CURSO CERRADO: 32 HORAS PEDAGOGICAS-EL OBJETIVO DEL TALLER ES RESPONDER LAS CONSULTAS O REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS CADA VEZ QUE UN CLIENTE INTERNO O EXTERNO LO REQUIERA, CONFORME AL PROTOCOLO DE ATENCIÓN DEFINIDO PARA LA INSTITUCIÓN.

• Nº DE HORAS: 32 HORAS PEDAGOGICAS HORAS
• Nº MÍNIMO PARTICIPANTES: 14 
• ÁREA TEMÁTICA: ADMINISTRACION 
• MODALIDAD DE ESTUDIOS: PRESENCIAL 
• RÉGIMEN: DIURNO