CALIDAD DE ATENCIÓN PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Descripción

ID Convenio Marco: 1567348

CURSO CERRADO. ESTE CURSO PRETENDE CONECTARSE CON LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA, PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y PERSONAS MAYORES QUE REQUIEREN DE ESPACIOS DE RECREACIÓN, OCIO Y TURISMO ACCESIBLES, CON EL FIN DE MEJORAR LA OFERTA EXISTENTE EN MATERIAS DE TURISMO ACCESIBLE AUMENTANDO LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS QUE LO INCORPORAN. MÓDULO 1: LEY 20.422 Y MARCO TEÓRICO - NORMATIVO EN TEMAS DE TURISMO ACCESIBLE. MÓDULO 2: TALLER VIVENCIAL ESPECIALMENTE EN ATENCIÓN A CLIENTES CON DISCAPACIDAD. MÓDULO 3: CONDICIÓN ESPACIAL Y FUNCIONAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA. MÓDULO 4: TURISMO ACCESIBLE Y SUS COMPONENTES. MÓDULO 5: BUENAS PRÁCTICAS, IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS Y ANÁLISIS DE CASOS NACIONALES E INTERNACIONALES.

• Nº DE HORAS: 12 HORAS
• Nº MÍNIMO PARTICIPANTES: 8 
• ÁREA TEMÁTICA: TURISMO, ATENCIÓN A CLIENTES, SERVICIOS, CONAF, PARQUES NACIONALES, SERVIU 
• MODALIDAD DE ESTUDIOS: PRESENCIAL 
• RÉGIMEN: DIURNO