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ID Convenio Marco: 1566474
REFORZAR LA ATENCIÓN DE PÚBLICO, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN DE CALIDAD, IDENTIFICANDO Y EMPLEANDO TÉCNICAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA ENFRENTAR LOS DISTINTOS TIPOS DE PÚBLICO Y EL BUEN MANEJO DE CONFLICTOS, QUE PERMITAN FORTALECER SUS COMPETENCIAS LABORALES Y SER UN APORTE DENTRO DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA. CURSO CERRADO.
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